Tillämplighet Dessa köpvillkor är
tillämpliga i fall Svensk eller annan tillämplig lag ej föreskriver
villkor som är i konflikt med desamma. För privatkonsumenter gäller
Konsumentköplagen samt Distansavtalslagen, och för företag - Köplagen.
Beställning Alla
beställningar sker via Internet. Vi tar ej emot beställningar på något
annat sätt än via vårt shoppingsystem på vår hemsida.
Är beställaren under 18 år skall målsmans
tillstånd inhämtas av beställaren innan köpet genomföres.
Beställning
som göres i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat
sätt som medför att vi lider ekonomisk eller annan skada
polisanmäles.
Priser Alla priser som anges på våra
sidor bygger på kontant betalning såvida ej annat avtalats. Med kontant
betalning avser betalning mot postförskott (dvs betalning vid leverans)
alternativt direktbetalning/förskott. Fraktkostnad tillkommer samtliga
beställningar. Fraktkostnaden beräknas så fort en vara läggs i varukorgen
och specificeras i höger kolumn.
Vi råder ej över prisförändringar på marknaden,
varför priset som gäller vid beställningstillfället även gäller vid
leveranstillfället.
Kortbetalning
Kortbetalning sker i samarbete med Samport och är säkrad genom TellusPay.
Accepterade kort är VISA och MasterCard. Kortnumret skickas genom en krypterad förbindelse direkt till banken.
Faktura via Kreditor
Betalningsvillkor 14 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Förenklad kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd adress. Vid val av faktura som betalningsmedel tillkommer en extra avgift om 35 kr inkl moms.
Postförskott
För icke utlösta postförskott debiteras den faktiska fraktkostnaden + expeditionsavgift på 150kr.
Leveranstider
Vi jobbar alltid för att erbjuda snabba leveranser och normal leveranstid är 1-3 arbetsdagar för lagervaror.
Ibland kan dock leveranstiderna överskridas på grund av olika omständigheter. I fall köpare anser att leverans
dröjer på sådant sätt att denne ej längre önskar leverans av order är
det på köparens ansvar att nämnda order avbeställes i enlighet med
dessa Köpvillkor innan effektuering av order sker. Delleverans av order
sker vanligtvis endast på kunds begäran och medför ytterligare fraktkostnad för
kund.
Leveranser Alla leveranser sker med av oss av
vald speditör, och debiteras enligt gällande prislista enligt
den beräkningsgrund som tillhandahålls.
Det är på köparens ansvar att tillse att den
adress som uppgivits till oss vid beställningstillfället är korrekt,
och att köparen, efter det att vi effektuerat ordern följer upp
leveransen hos speditören, samt tillser att leveransen
avhämtas/mottages på avhämtningsställe inom skälig tid från
avsändandet, vanligtvis nio (9) dagar från avsändandet. Leverans sker
endast inom Sverige i fall ej annat avtalats.
Förändring av order Kund
äger givetvis fram till den punkt order effektuerats rätt att, utan
kostnad för denne annat än prisskillnad på vara, förändra sin order,
dock med reservation för av kund beställd vara vilken ej lagerföres.
Vid ändring av vara på order gäller det pris som är aktuellt vid
tillfället för förändringen. Notera att order som redan levererats ut
från vårt system av självklara skäl ej kan ändras.
Avbeställning Avbeställning
av order är möjlig utan kostad för kund fram till den tidpunkt ordern
effektuerats. Effektuering sker vanligtvis genom att faktura och
frakthandlingar skapas. Avbeställning efter det att ordern effektuerats
är ej möjlig. Du som kund är i fall vi effektuerat din order i samtliga
fall skyldig att mottaga försändelsen. Avbeställning av icke lagervara
vilken köpts eller programmerats speciellt för kund är ej möjlig efter
det att vi beställt samma vara från vår leverantör eller programmerat
denna vara själva. En avbeställning är ej giltig förrän bekräftelse
härom mottagits från oss.
Ångerrätt Som privatperson
har du enligt Distansavtalslagen, vilken trädde i kraft 2000-06-01,
rätt att ångra ett köp inom 14 kalenderdagar, dock lägst 7 arbetsdagar,
från mottagandet. För att begära ångerrätt enligt
Distansavtalslagen kontaktar du oss så kan vi se om du uppfyller
de förutsättningar som krävs för att tillämpa ångerrätten, och i
sådana fall uppger de uppgifter vi behöver. Återsändande av
vara vilken returneras med hänvisning till Distansavtalslagen sker på
kunds bekostnad då Distansavtalslagen ej ger kund rätt att begära
återbetalning av kostnader för transport eller annan utförd tjänst.
Vara skall återsändas emballerad enligt våra rekommendationer. I fall
varor man beställt ej kan nyttjas på därför avsett vis, exempelvis
inkompatibilitet, eller i fall då ångerrätt är att anse som förverkad,
godkännes ändå i vissa fall återköp. I sådana fall står köparen för
samtliga kostnader som uppstår, vanligtvis frakt. I sådana fall
innehålles 20% av varuvärdet för att täcka kostnader för hantering av
returen.
Reklamationer Privatpersoner har enligt
konsumentköplagen två (2) års reklamationsrätt oavsett vilken
garantitid som gäller på en vara. Reklamation skall göras inom skälig
tid från det att felet upptäckts. Det är vid reklamation efter
garantitidens utgång köparen som skall påvisa att fel man anmärker på
fanns redan vid leveranstillfället.
Returer Vi
förbehåller oss rätten att ersätta defekt vara med likvärdig i fall
identisk vara ej finnes tillgänglig vid tillfället för åtgärd av
returnerad vara.
Support För support eller annan
form av användarstöd av allmän karaktär eller vid fel på vara som ej
kan hänföras till garanti eller reklamation hänvisar vi i första
hand till respektive tillverkare eller serviceställe.
Information Vi
förbehåller oss för tryckfel, fel i information, samt fel i
specifikation, på samtliga i vårt sortiment förekommande artiklar och
tjänster. All bildinformation på våra sidor skall ses som
illustrationer, och vi kan ej heller garantera att bild återger
varans exakta utseende samt beskaffenhet.
Tvist Vid
tvist där köparen är privatperson har vi som policy att alltid följa
Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Tvist mellan två
eller flera företag avgöres som regel i domstol.
Force Majeure I
händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden,
myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer,
fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår
kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna
avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan
hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi
befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.
Cookies
Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om att webbplatsen innehåller cookies, vad dessa cookies används till och hur cookies kan undvikas.
Cookies används på unispel.com för att funktioner som varukorg ska fungera. Väljer du att inte acceptera cookies kommer därför unispel.com inte att fungera korrekt.
Du kan välja bort visning av cookies genom att ändra iställningarna i din webläsare. Mer info om detta finner du under webläsarens hjälpsida.
|